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Comment gribouiller l’idée de service client ?

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Bonjour à toutes et à tous 🙂 Votre rendez-vous hebdomadaire “Lundi, c’est gribouillis !” se poursuit 🙂 Comme je vous l’avais expliqué, l’idée est de vous aider à muscler votre vocabulaire graphique en douceur, une fois par semaine, le lundi. Vous êtes prêt(e)s ? Alors voyons aujourd’hui comment gribouiller l’idée de service client. Bon entraînement ! (Temps de lecture : 1 minute !)

Idée de développer sa capacité à faire des associations d'idées, donc à muscler son cerveau

Nous sommes bien d’accord : le client devant être au centre des préoccupations d’une entreprise, la notion de service client se doit d’y être prépondérante.

Que l’on parle d’utilisateur, de client ou de bénéficiaire, l’idée reste toujours la même : il s’agit de servir au mieux une personne de haute importance. Ne dit-on d’ailleurs pas que “le client est roi” ?

La gribouille que je vous propose aujourd’hui, un peu plus complexe que celles de d’habitude j’en conviens, associe les idées de service et de roi pour représenter cette idée de service client. Vous êtes prêt(e)s ? Alors voici le guide :

Et voilà ! Vous êtes désormais capables de représenter l’idée de service client !

N’hésitez pas à partager votre gribouille ou à nous faire découvrir une autre façon de représenter l’idée de service client sur le groupe Facebook La gribouille en groupe 🙂

A vos crayons et à la semaine prochaine pour une nouvelle bafouille !
Laurent 🙂

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Ingénieur en aérospatial de formation, j'ai décidé en 2015 de ré-orienter ma carrière pour un métier davantage centré sur l'individu et le travail collaboratif. Aujourd'hui Black Belt Lean Six Sigma, le poste de consultant et formateur que j'occupe me permet d'accompagner et de former des équipes pour les aider à trouver ensemble des solutions pertinentes à leurs problématiques. Ce faisant, je me rends compte tous les jours de l'impact fabuleux que peuvent avoir les gribouillages, logos et autres graphismes sur leur enthousiasme, leur capacité à communiquer et à collaborer. Je suis aujourd'hui convaincu que ceux qui sauront tirer parti de la pensée visuelle sauront mieux travailler ensemble et mieux faire passer leurs idées, tant en interne qu'auprès de leurs clients.

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